马云想继续收留那些卖家吗?
明显是不想的!
既然已经有了破而后立的决心,依他的性格,一定会将打假政策贯彻到底,不然就是开历史的倒车,淘宝也没有未来。
而孙彤宇说让那些卖家回来继续开店,也不过是缓兵之计,只是为了让他们不要太快倒向百度罢了。
“连消带打”、“分而化之”,就是淘宝对付整个“卖家受害者联盟”的一揽子计划。
本来一切都进行的很顺利,就连百度也被马芸唬住,不敢有更进一步的计划。
直到这个帖子一出,一切都变了!
水军也分很多种,有一种叫串子,本身成分不明,偏偏爱装成某某阵营的人,故意说一些反话,进而激起网友情绪。
孙彤宇安抚的那些卖家,本来就憋了一肚子火,不过大部分都是冲着淘宝去的。
这会儿一看,好嘛!
淘宝卸磨杀驴就算了,现在大商家也跑来拉踩,真是没把自己当人啊!
知道内部阶级矛盾是怎么引发的?
总结下来就是一句话——不患寡而患不均!
你淘宝要是一视同仁,大家都没话说,偏偏这些大商家一个个屁事没有,现在吃着自家空出来的市场,还跑来说风凉话?
于是,社区的平和氛围瞬间被打破,原本沉寂下去的舆论也变得激烈起来。
各种成份的人员跟着涌了进来,有店主,有卖家,有找乐子吃瓜的网友,还有平台工作人员,以及各家的水军……
有人出声维护淘宝,暗踩那些被赶走的卖家;有人发言支持打假,明着骑脸假货卖家。
只有“受害者联盟”的最纯粹,因为外部压力而被拧成一团,对着那些指手画脚的各种狂喷。
百度没有掀起的浪花,终究被皮特周弄成了惊天海啸。
李彦红人都看麻了,百度能有今天,也没少对家打过嘴仗,但大部分都是输多赢少。
如今看到淘宝社区里那些上蹿下跳的反串黑,也不禁打了个冷战,虽然还不清楚是哪家的手笔,却也知道要是让自家碰上,大概率也是个凶多吉少!
马芸在孙彤宇一声声“大事不好”里,着急忙慌地打开了电脑。
短短一天时间,社区的帖子已经堆了七八百多页,点开全是问候父母的,言语之恶毒,之粗鄙,简直见所未见!
马芸肺都要气炸了,他实在是想不明白,怎么才短短一天时间,舆论就恶化到这种地步了?
“谁干的?”
他难得地用一种训斥的口吻同孙彤宇说话,对面的男人身子都不禁轻颤了下。
“技术部的人在追踪,里面那些挑事的ip大部分都是来自京城和上海。”
“京城?”
马芸惊疑一瞬,易趣的总部在上海,两家是死对头,落井下石那是应有之义,这个京城就很值得考量了。
他顿了顿,问道:“是百度?还是京东?”
孙彤宇没有回答,淘宝现在四面楚歌,看谁都像嫌疑人,京东、百度都有可能。
马芸拿着鼠标扒拉半天,想了一会儿,自顾道:“这些人看情形只是想逼卖家和淘宝决裂,京东在其中没有直接的利益冲突,倒是百度的可能性非常大!”
越想越觉得是,马芸的脸色也沉了一来,冷哼道:“李彦红,你给我玩阴的是吧?”
李彦红自己都不知道怎么就上了马芸的黑名单,不然他得哭死,可太他妈冤枉了!
孙彤宇这时候提醒道:“马总,现在不是纠结这个的时候,咱们得想一想怎么安抚住那些卖家的情绪,”
“怎么安抚?”
马芸转头看他,不明白对方为什么会问出这么蠢的问题,当即斥道:“当然是先把那些挑事的ip都给封了啊!”
孙彤宇道:“技术部已经在做了,但是他们人太多,封不完,根本封不完!”
“什么?”
马芸声音一扬,都什么年代了,还玩这种无赖招数,李彦红你够脏的啊!
不过他也是铁血人物,脑子里微微一个转念,立刻做出决策,冷声道:“既然封不完,那就把社区关了!”
“把……把社区关了?”孙彤宇结结巴巴应道。
马芸眉头一皱:“你不会找个理由,对外宣称是技术故障吗?”
孙彤宇咽了口唾沫,其实他并不是没有这个想法,只是没有这个胆子。
现在有了马芸说话,其他一切都好说了,于是微微点头,道:“知道了!”
时间来到第二天,众多乐子人再一次跑来社区吃瓜,打开网页却惊讶的发现,社区居然给关了。
如此舆论危机,所有人都没想到,淘宝选择的了一种正常人都不会选择的应对方法——关站!
“哗……”
大家的情绪一下就上来了!
店主们觉得委屈,妈的淘宝言而无信,任由我们被大商家欺负!
乐子人则觉得无聊,又没乐子看了!
总之每个人来社区都是各有所需,绝不空军!
其实这种事情,搁后世大家都见怪不怪,删帖禁言都是各大饭圈的常规操作罢了。
但现在可不一样,网友们还没有经过时代的洗礼,纷纷视互联网为自由发声的乌托邦,结果你淘宝居然倒行逆施,强行捂嘴?
一时间,众人群情激愤,以至于浪潮酝酿,终久蔓延到了整个互联网圈。
……
杭州阿里巴巴总部。
马芸疲惫地给蔡重信泡了一杯茶,回头扫了一眼墙角,那里挂着一副墨宝,是金庸老爷子参加“西湖论剑”之时,给淘宝题的一副词,上书“宁可淘不到宝,决不可弃诚信”。
他此时回味,似乎仍能体会到当初那种意气风发,锋芒毕露的心态,只觉天下之人不过尔尔,唯寥寥数人可称英雄。
没想到短短数月,自己就陷入一种人人喊打的狼狈处境,远没了当初那种大英雄、大豪杰的万丈豪情。
在淘宝社区关站之后,原本沉默的绝大多数也开始试着发声,一个脱胎于“受害者联盟”,名叫“维权联盟”的组织也应运而生。
他们的任务只有一个——给淘宝添堵!
这种心态许多人都懂,就是之前怎么被欺负可以不管,但是最后一点幻想破灭,便恨不得世界因此沉沦。
他们进行的第一项举措就是罢用支付宝!
要知道支付宝作为阿里商业闭环最重要的一个节点,在马芸心中的地位可想而知。
店家们罢用支付宝,提取其中的现金,可谓打蛇打到七寸。若非还有一部分卖家撑着,怕是要直接宣布倒闭了。
其次就是写联合信向商务部投诉,投诉淘宝知法犯法,故意纵容商家卖假货,事后还推卸责任,言而无信!
这可是几万家商户同时进言,就算是商务部也不可能做到视而不见,于是一纸公函就发到了阿里,命令其对网上的舆情做出解释。
马芸心里也郁闷,好在他在上层也不是毫无人脉,有了高人指点,加上一番打点,成功地将此次事件引申为企业间的不正当竞争。
可饶是如此,商务部仍旧不满意,将阿里上下批评了一顿,责令其尽快平息网络舆情,否则就要公事公办。
当然这些都还不是最可怕的,因为淘宝惹了众怒,卖家们和孙彤宇签的合约自然也不愿意再遵守。
于是所有人跑到百度贴吧发起请愿,要李彦红赶紧推出电商平台,他们愿意集体转到百度旗下。
内忧外患,一时涌来,就连淘宝内部也是一阵风雨飘摇,引起了连锁反应。
许多商家生怕淘宝就这样倒闭,开始悄悄和被赶走的那批人勾搭在了一起,也有了改旗易帜的想法。
虽然只是现有卖家中的一小批人,但可别小看了这股力量。
对于淘宝来说,足以称得上是前所未有的危机,一个弄不好,淘宝可能就要中道崩殂了。
这几天,马芸就没睡一个好觉,直到蔡重信从京城赶回来,两人才抽了一点时间,坐在一起喝茶。
“这段时间辛苦你了!”马芸悠悠一叹,冲着蔡重信叹道。
蔡重信嘴巴张了张,似乎欲言又止,半晌方道:“你更辛苦!”
“唉,还是太急了!”
老马心里也很郁闷,他搞“中国黄页”那么多年,虽然没成什么气候,但也没受过这么大的委屈。
怎么现在有钱有人了,反倒被人欺负的更狠了?
“华谊那边怎么说?”马芸不想继续聊那些伤心事,转而问起来华谊那边的情况。
蔡重信道:“王中均答应了绝大部分条件,但要等《天下无贼》上映之后,才会商议具体的融资金额。”
马钰眉头微皱,道:“他可真是一点亏都不肯吃啊,难道那部《天下无贼》的票房还能破亿不成?”
“谁知道呢?”蔡重信耸了耸肩,道:“电影我也不懂,不过他想赌,我们就陪他赌好了,万一电影赔了,咱们还能拿一个更低的价格呢!”
马芸点点头,不说话了,只要华谊同意合作,后面可以学学京东,玩几波娱乐圈的流量。
等到淘宝撑过这道难关,他有信心一定能把它打造成国内第一的c2c电商平台。
“后面需要我做什么吗?”蔡重信问。
“不用了!”马芸起身,拍了拍他的肩膀,道:“你这段时间也忙地不轻,好好休息两天吧!”
“咚咚咚!”
蔡重信还要说什么,门口响起了敲门声。
“请进!”
门一开,孙彤宇走了进来,看到蔡重信还惊讶了一下。
“什么时候回来的?”
“刚到三个小时!”蔡重信看了看手表。
孙彤宇点了点,马芸插嘴问道:“有什么事吗?”
孙彤宇立刻回到工作状态,道:“马总,媒体已经联系好了,大概有三场采访,重点还是要表明淘宝打击假货的决心,不然会被京东抓到把柄。其次就是发声安抚那些卖家,决不能让他们再往上闹了!”
“知道了!”马芸轻揉太阳穴,缓缓点头,道:“还有吗?”
孙彤宇摇了摇头,道:“先把舆论战打赢吧,一口气也吃不成胖子。”
“好!”
马芸从善如流,喝了一口水,忽然问道:“这段时间京东在做什么?”
孙彤宇一愣,他最近光顾着防备百度,安抚卖家了,倒是没怎么关心京东的动态。
马芸看他那样子,就知道自己白问了,摆了摆手,道:“算了,先把手上的事情安排好,京东也要记得多关注!”
“是!”孙彤宇点点头,将这件事记在了心里。
等到孙彤宇一走,蔡重信问:“你觉得刘墙东会搞鬼?”
马芸沉着脸道:“搞电商,他不如我们,但你忘了他身边还有个凌平?”
“凌平?”蔡重信问道:“他一个娱乐圈的,还能影响到我们电商圈?”
马芸道:“可不要小瞧这个人,我听人说他手下有一个叫周彦良的,麾下号称捏着八百万水军,你觉得他会放过这次机会?”
蔡重信心头不禁一沉,问道:“要是京东下场,咱们怎么办?”
马芸一脸凝重,但还是展现出了铁血风范:“伸手剁手,伸脚剁脚,打的一拳开,免得百拳来,咱们本来就是从尸山血海里拼杀出来的,是该露一露爪牙了!”
“好!”
蔡重信一拍掌,只觉得热血激荡,仿佛又回到了自己加入阿里的那一天。
等到蔡重信一走,马芸冷静下来,莫名觉得有些不安,于是忍不住打开电脑,登录到了京东的界面。
刚扫了两眼,马芸心头就生出一阵异感,这商品怎么越看越熟悉?
再一看店铺名,竟然不是京东直营,而是一家名叫“太阳百货”的个人店铺。
马芸心里咯噔一跳,退出界面,又登进去淘宝,找到自家黄金推荐位上的一家店铺,logo和京东那家一模一样,只是名字略有差异,名叫“太阳零售!”
他拿来纸笔,在京东和淘宝之间来回扫,才过了半个小时,就查到了大约两百多家相似店铺。
有些还遮遮掩掩的,换了个名字。有些装都不装,直接就用的原名!
“不好!”
马芸只觉热血充脑,嗡嗡作响,连鼠标都扔了,噌地站起身,大吼道:
“龟儿子偷我家来了!”