而且再说了,贾鸿渐其实挺不想让自己跟普通人一样“弱”的。这怎么说呢?因为很多普通人当领导或者当父母的时候,教育下属和孩子要去做什么事儿的时候,那大道理一堆堆的,说的好像下属就不应该有个人生活孩子就不应该迷恋游戏。可是这帮人在跟下属和孩子说话的时候,说的好像他们自己完全可以做的到的样子,回头等真到了他们自己的生活,他们照样抵御不了任何诱惑!这当领导的照样各种想偷懒,这当父母的照样各种想看电视想玩游戏!当领导和父母都这样,那下属和孩子能服气?
是,他们不服气也必须做,可是这么做了效果就好?就不会表面上照做,但是实际上偷偷干别的事儿?别的不说,贾鸿渐历史上年轻的时候又不是没干过上课看漫画的事儿!但是家长一点都不知道!真以为下属和孩子就是机器人么?领导忍不住自己想偷懒,却教育下属一定不能偷懒,家长自己下班了忍不住想躺床上休息娱乐,孩子人家也上了一天学,人家也累,人家也想玩儿游戏也想看漫画看动画。哦,家长自己躺床上休息呢,跟孩子说必须好好学习?是,孩子是要好好学习,因为现在学习成绩很可能影响孩子未来一生的道路,但是孩子不服气啊!人一不服气,就很容易阳奉阴违!这家长要是为了孩子好,真的想让孩子好好努力,那就应该以身作则,就应该想方设法的让孩子服气!说了什么并不重要,重要的是孩子会怎么做!重要的是怎么样让孩子按照家长的想法去做!
哦,孩子有网瘾戒不掉,家长烟瘾酒瘾还戒不掉呢!家长一天到晚香烟抽着。戒烟多少年都戒不掉,还怪孩子戒不掉网瘾?有些家长做生意忙,管不到孩子。结果孩子网瘾了。这当爹的可能整天迷恋在外面找小姐做大保健呢,有本事这当爹的把大保健戒了。以身作则!这样一来孩子会不会服气的就愿意戒一下?倒不是说家长戒了孩子一定戒,问题在于家长自己就说一套做一套,那孩子更不可能戒!当孩子傻么?同样,贾鸿渐这做老板的,空口白牙的说擦鞋一点都不丢人,很光荣。结果真让他去擦鞋,他死都不去,怕丢脸。这他的话员工能信?他这人的人格都要被员工怀疑!这样一来这领导以后说的什么要建立企业文化。要让大家怎么怎么想怎么怎么做,有多少员工会从心底真的愿意听他的?表面阳奉阴违一下,免得被扣钱的应付一下就行了,真当员工傻么?你老板自己都不愿意干的事儿让我干,还忽悠我?谁比谁傻啊?反正这也不是我的生意,咱就不用心!反正少赚钱了也不是少了咱的钱!
处于这些原因,贾鸿渐才决定自己一定要深入一线,一定要带头去做。他贾鸿渐都能带头做了,其他人敢不做?他贾鸿渐都不嫌丢人了,其他人谁比贾鸿渐牛逼敢觉得丢人?同时。他贾鸿渐提出来的把消费者当女朋友一样疼爱的理论,在他这么亲自的深入一线的实践和展示之下,这员工才能真的相信贾鸿渐。才真的会从心里相信贾鸿渐。才觉得贾鸿渐这人靠谱,不是说一套做一套忽悠人的主儿,大家才有可能真心实意的按照贾鸿渐提出的一套来试试看,这样贾鸿渐提出的一套方案才有成功的可能,对吧?
果然,在贾鸿渐百分百的确定了他要参加这么一个事儿,要跟大家一起参加培训,要跟大家一起在一线服务之后。虽然他没说这持续多长时间,可是对美国这帮服务员们的那刺激可是够大的!美国这帮服务员。那是真没见过贾鸿渐这种领导的!在美国这边,当老板的让员工怎么怎么样。员工谁敢反问一句老板为什么不这么做?虽然美国是一个很讲究天赋人权的国家,是一个讲起来好像人人平等的国家。但是实际上美国人对待老板的时候,老板要是让他们做一些工作职务表里面有的内容,他们真是不敢不做!当然了,要超过工作职务表,他们绝对可以说不做。
但是问题是,贾鸿渐他们在第一天培训的时候就说了擦皮鞋的事儿了,就等于是规定了工作职务,他们要么接受要么就不干这活儿。但是中国人就不一样了,中国人被老板要求做啥事儿的时候,哪怕是工作职务之外的,也不太会拒绝,但是做起来么……不符合心情的那就随便糊弄糊弄的了!这事儿要是往好里说呢,那就是美国人有契约精神,往坏里说呢,就是美国人死板!人家欧洲这帮白人上千年贵族横行,还各种享受初夜权,把人家新娘子新婚之夜接走,给人家开苞,然后再还给新郎,这欧洲人特么的居然一千多年都不反抗!这特么的在中国早反了好么!中国人几千年前就喊出来王侯将相宁有种乎了!都不过上面人的时候,敷衍了事,能斗的过的时候,瞬间全部起义!管什么王侯将相什么贵族什么皇帝,全特么的拉下来弄死!对于中国人来说,那就是“谁都别装大尾巴狼”!对于中国人来说,那就是没有什么高低之分!虽然现在表面上各种尊敬,对于各种要求答应的很好,但是实际上心里各种骂娘!
所以实际上从某种角度来说,中国人这才是最有平等精神的!别说什么老板了,就算什么贵族,哪怕是皇帝规定的法律,下面人照样不吊!别以为皇帝好像真的就是天子所有人都怕的不行,怕那只是表面给面子而已!实际上下面各种官吏打着皇帝的名义做的坏事儿多了去了!各种收税的时候弄的火耗,那就是明目张胆的贪污,但是那又怎么样?他们谁吊皇帝了?所以作为一个中国人,贾鸿渐甚至服众的重要!没错,在中国,只要别人真心实意的服咱,那很多时候就是咱说啥人家就真心实意的听。如果人家不服咱,那结果就是人家表面很恭维很尊敬,但是实际上各种当咱说的话是放屁!
而贾鸿渐这么一种要服众的做法,那在美国可是太少见了!在麦姬看来,此时贾鸿渐的所作所为她有点看不懂,但是却觉得很震撼!为什么震撼?因为在她看来,这贾鸿渐所作的是那么强悍!没错,这种贾鸿渐要加入进大家,亲自陪着大家做甚至可以说带着大家做的那种态度,绝对有一点军队里面基层军官的赶脚!这种感觉可是很铁血啊!赶脚贾鸿渐好像是那种有点不近人情一样军事主管一样——人家这老板都能做到的事儿,如果别人还做不好,那不是要被骂死了?一个千亿身家的富-二代都可以在同样的学习时间里面,把擦皮鞋这么一个项目学的比大家更好,那大家在这富-二代面前那还有什么面子和自尊?那真是被人家强硬的数落都么办法啊!
但是真的说起来,这贾鸿渐好像又不是这么强硬的人,在给大家弄宿舍的时候,这贾总又表现的是那么的温柔那么的好心!所以一下子这贾鸿渐在麦姬的心中形象很混乱,像是一会儿的他是天使一样让人喜爱,一会儿的他又是恶魔一样的让人畏惧!她不知道的是,这就是御下之术!光是对下属好那是不够的,光是对人家好,很多人就会习以为常,就会觉得好像领头的好欺负!这渐渐的就容易不把领头的当一回事儿了!就容易蹬鼻子上脸了!而光是硬性的压制呢,这又不是一个可以限制人身自由的时代了,人家累了可以跑,这人才流失又太厉害!所以真正要培养人才而且还能稳住人才,还能服众让人才按照自己指明的路去走,那就一定要恩威并济!
其实这么一个恩威并济的做法,在美国也是有人知道而且广泛应用的——美国的胡萝卜加大棒政策不就是这么一种体现么?甚至在美国的政坛,这么一个政策那又被称为是“独裁者的怀柔政策”!可以说美国人真不是不知道,至少美国精英真不是不知道,可是在这日常中倒是仿佛没什么太多的人使用!所以一下子贾鸿渐的这么一个管理风格,那让美国人觉得真是各种奇特啊!他们感觉一下子就有了一种在贾鸿渐面前感觉又小心翼翼的不敢乱说话不敢犯错,同时又觉得很温暖,因为知道贾鸿渐不会欺负他们的……所以这两种感觉混杂起来,还真让他们大脑稍微有点处理不了了!
不过还好的是,处理不了也不会让他们的大脑烧掉,也不会让他们做出来奇怪的事儿。他们回了家,把今天所见所闻告诉了家人。家人对那非常廉价的宿舍很感兴趣,但是同时又对好像又是恶魔同时也是天使的贾鸿渐有点忌惮,他们不知道自己的家人在贾鸿渐手下前途到底会怎么样。就在这么一百个服务员以及他们家人晚上都有点失眠的时候,第二天来临了,正式的培训那就要开始了!(未完待续)